Учреждения культуры Марий Эл прошли независимую оценку качества оказания услуг

Республиканская детско-юношеская библиотека им. В.Х. Колумба
Фото: Пресс-служба главы Марий Эл / Кидшер

Независимую оценку качества условий оказания услуг прошли 13 учреждений культуры Марий Эл. Об этом сообщили в пресс-службе Минкультуры республики.

Лучшие результаты показали Республиканская детско-юношеская библиотека им. В.Х. Колумба и Марийский государственный академический театр оперы и балета им. Эрика Сапаева, набрав более 99 баллов, а также Национальная библиотека им. С.Г. Чавайна и Академический русский театр драмы им. Георгия Константинова, с результатами 98,38 и 96,71 балл соответственно. Более 90 баллов по критериям оценки также набрала Республиканская библиотека для слепых.

Специалистами оценивались открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; а также удовлетворенность условиями оказания услуг.

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года в отношении одной и той же организации, является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

Кидшер
Расскажите, что вы думаете по поводу этого текста