Независимую оценку качества условий оказания услуг прошли 28 учреждений культуры Марий Эл. Об этом сообщили в пресс-службе Минкультуры республики.
«В этом году независимую оценку проходили муниципальные учреждения культуры. Два из них — Оршанская межпоселенческая центральная библиотека и Межпоселенческая центральная библиотека Советского района показали лучшие результаты, набрав 97,5 и 96,89 баллов соответственно. Ещё 15 районных учреждений культуры получили оценку более 90 баллов», — сообщили в ведомстве.
Результаты исследования опубликованы на сайте министерства, а также на портале bus.gov.ru. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг учреждениями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года и предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, установленным уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг; доступность услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников организаций культуры; а также удовлетворенность условиями оказания услуг.
Следите за развитием событий в нашем Телеграм-канале