Российские пользователи для решения сложных, профессиональных и творческих задач чаще выбирают нейросеть «Гигачат», в то время как «Алиса AI» чаще воспринимается как помощник для бытовых и повседневных вопросов. Такие данные приводятся в исследовании ВЦИОМ.
Согласно итогам всероссийского опроса, «Гигачат» лидирует в ряде ключевых специализаций: как сервис для сложных задач его рассматривают 16% респондентов против 9% у «Алисы AI», а как профессиональный, экспертный инструмент — 14% против 9%. Эта специализация прослеживается и в конкретных сценариях. Так, для анализа и обобщения данных, а также подготовки отчетов «Гигачат» выбирают 16% пользователей (против 14% у «Алисы»), для создания и редактирования текстов — 22% (против 20%), для поиска новых идей — 18% (против 16%). В сегменте генерации и редактирования изображений, видео, презентаций или музыки разрыв еще заметнее: 26% пользователей «Гигачата» против 22% у «Алисы AI».
Одним из значимых факторов выбора для россиян остается качественное понимание русского языка и учет локальных реалий. Отмечается, что эта характеристика входит в число наиболее заметных в образе отечественных сервисов, выделяя их на фоне зарубежных аналогов.
Главным преимуществом нейросетей в целом пользователи назвали экономию времени и ускорение решения задач (33%), доступность информации (10%) и простоту использования (9%). При этом ожидания от развития нейросетей в перспективе трех-пяти лет остаются стабильными: 64% россиян по-прежнему считают, что технология принесет им больше пользы, чем вреда — этот показатель не изменился за полгода.
Динамика проникновения технологий также подтверждает тренд: общая доля россиян с опытом использования нейросетей за полгода выросла с 73% до 78%, при этом еженедельно к ним обращаются уже 58% пользователей против 51% полгода назад.
Исследование проводилось 25-27 июня 2026 года среди 3209 россиян старше 18 лет. Статистическая погрешность не превышает 1,7%.
Неудивительно, ведь Гига намного облегчает работу